Informativa sulla privacy di Melbet Casino in Italia

Questa informativa sulla privacy descrive le modalità di gestione dei dati personali da parte di Melbet Casino in conformità alle normative vigenti in Italia, incluso il Regolamento UE 2016/679 noto come GDPR. Il documento definisce i principi di trasparenza, liceità e correttezza applicati durante il trattamento delle informazioni degli utenti. Le disposizioni qui indicate spiegano quali dati vengono raccolti, le finalità istituzionali e operative dei trattamenti, nonché i criteri di conservazione e protezione adottati dall'organizzazione. Il trattamento dei dati personali è finalizzato esclusivamente alla gestione del conto di gioco, all'erogazione dei servizi, all'adempimento degli obblighi normativi e antiriciclaggio, e alla tutela della sicurezza dei sistemi informatici. L'accesso a questo documento garantisce all'interessato una chiara comprensione dei propri diritti e delle procedure tecniche e amministrative messe in atto per salvaguardare la riservatezza delle informazioni trattate nell'ambito delle attività di gioco a distanza.

Categorie di dati personali raccolti

Nel corso della fornitura dei servizi di gioco, Melbet Casino raccoglie diverse categorie di informazioni personali fornite direttamente dall'utente o generate automaticamente durante la navigazione e l'utilizzo della piattaforma. I dati di registrazione includono nome, cognome, data di nascita, indirizzo di residenza, dati di contatto come e-mail e numero di telefono, e le credenziali di accesso al conto di gioco.

I dati di identificazione comprendono le copie dei documenti di identità validi, quali passaporto o carta d'identità, richiesti per le procedure di verifica dell'identità e della maggiore età. Le informazioni transazionali riguardano i dettagli sui depositi, i prelievi, i metodi di pagamento utilizzati, la cronologia delle scommesse e le movimentazioni finanziarie registrate sul conto.

I dati tecnici raccolti automaticamente comprendono l'indirizzo IP, i registri di accesso, i file di registro del server, le informazioni sul tipo di browser e sul dispositivo utilizzato, e i dati di geolocalizzazione necessari per verificare il rispetto delle restrizioni territoriali applicabili nel territorio italiano. Infine, vengono conservati i registri relativi agli adempimenti normativi, inclusi i dati relativi all'autoesclusione, alle verifiche antiriciclaggio e alle comunicazioni intercorse con il servizio di assistenza.

Finalità del trattamento e basi giuridiche

Il trattamento dei dati personali raccolti risponde a specifiche finalità operative e legali, ciascuna associata a una base giuridica definita dalla normativa applicabile. La prima finalità riguarda la gestione del conto di gioco e l'esecuzione del contratto di servizio stipulato con l'utente, che comprende l'elaborazione delle transazioni finanziarie e l'accesso ai giochi offerti dalla piattaforma.

La seconda finalità è l'adempimento di obblighi legali e regolamentari cui Melbet Casino è soggetto, derivanti dalla normativa italiana in materia di giochi pubblici, prevenzione del riciclaggio di denaro e identificazione della clientela. A tal proposito, la verifica dell'identità costituisce un passaggio obbligatorio per prevenire attività fraudolente e garantire la conformità normativa.

Il trattamento si fonda altresì sul legittimo interesse del titolare per quanto concerne la sicurezza dei sistemi informatici, la prevenzione delle frodi, la gestione del rischio e la difesa dei diritti legali in sede giudiziaria. Nei casi in cui sia richiesto dalla legge o non rientri nelle precedenti categorie, il trattamento dei dati avviene previo consenso esplicito dell'interessato, il quale conserva la facoltà di revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

Modalità di conservazione, sicurezza e tempi di archiviazione

I dati personali sono conservati all'interno di sistemi informistici protetti, situati in server conformi ai requisiti di sicurezza stabiliti dalla normativa europea. Per la protezione delle informazioni durante la trasmissione e l'archiviazione, vengono impiegati sistemi di crittografia avanzata, protocolli di sicurezza standard e barriere di protezione informatica volte a prevenire accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni dei dati.

L'accesso alle informazioni personali è rigorosamente limitato al personale autorizzato in ragione delle proprie mansioni lavorative e vincolato da obblighi di riservatezza. Le procedure interne prevedono controlli periodici sull'efficacia delle misure di sicurezza adottate e sulla gestione dei permessi di accesso.

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti. Al termine del rapporto contrattuale, o in seguito alla chiusura del conto di gioco, taluni dati devono essere conservati per periodi specifici stabiliti dalle leggi fiscali, antiriciclaggio e di regolamentazione del gioco d'azzardo in Italia. Decorati tali termini di conservazione obbligatoria, i dati vengono cancellati definitivamente o anonimizzati in modo irreversibile.

Diritti dell'interessato e procedure di accesso

Gli utenti in qualità di interessati possono esercitare i diritti riconosciuti dal Regolamento UE 2016/679 presentando una richiesta formale ai canali di contatto dedicati. Tra i diritti esercitabili figurano l'accesso ai propri dati personali, la rettifica dei dati inesatti o incompleti e la cancellazione delle informazioni nei casi previsti dalla legge.

L'utente ha inoltre il diritto di richiedere la limitazione del trattamento, di opporsi allo stesso per motivi legittimi e di richiedere la portabilità dei dati verso un altro titolare, ove tecnicamente fattibile. Prima di evadere qualsiasi richiesta relativa ai diritti sui dati personali, Melbet Casino richiede una verifica dell'identità dell'istante al fine di prevenire accessi non autorizzati o la divulgazione di informazioni a soggetti non legittimati.

Le richieste di accesso o rettifica vengono evase nei termini previsti dalla normativa vigente. Qualora l'interessato ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione delle disposizioni di legge, ha il diritto di presentare un reclamo formale all'autorità di controllo competente per la protezione dei dati personali nel territorio italiano.